Qui sommes-nous?

Un spécialiste du chauffage au bois en France.

Référence dans le domaine du chauffage domestique, NEGOCE BOIS met son savoir-faire au service de votre confort et de votre bien-être. Nous sélectionnons avec soin des granulés de bois performants, du bois de chauffage de qualité et des poêles à bois adaptés à vos besoins, afin de vous offrir une chaleur agréable et durable, tout en privilégiant l’efficacité énergétique et la maîtrise de votre budget de chauffage.

Avec NEGOCE BOIS, profitez d’un intérieur chaleureux et confortable tout au long de la saison froide.

Des produits certifiés selon les normes ENplus® A1, DINplus et les classes environnementales Aria Pulita (4 et 5 étoiles), lorsqu’applicables : faites le choix d’un chauffage performant et plus respectueux de l’environnement, avec une livraison directement à votre domicile.

Chez NEGOCE BOIS, nous privilégions la qualité, le confort thermique et la maîtrise de votre consommation de chauffage.

À PROPOS DE NEGOCE BOIS

NEGOCE BOIS est une entreprise spécialisée dans la vente de bois de chauffage, de granulés de bois, de bois et de produits destinés au chauffage domestique.

Notre objectif est de proposer à nos clients des produits soigneusement sélectionnés et des informations claires, afin de leur permettre de choisir les solutions les mieux adaptées à leurs besoins en matière de chauffage domestique.

Notre activité

NEGOCE BOIS commercialise des produits destinés au chauffage domestique, en accordant une attention particulière à la clarté des informations relatives aux caractéristiques des produits, aux prix, à leur disponibilité et aux conditions d’achat.

Les caractéristiques spécifiques, les quantités, les dimensions, les éventuelles certifications applicables et les autres informations techniques sont indiquées dans la fiche produit correspondante.

Bois de chauffage et granulés de bois

Notre offre comprend du bois de chauffage, des granulés de bois et d’autres produits destinés au chauffage domestique.

Le bois de chauffage étant un produit naturel, son apparence peut présenter des variations normales en fonction de l’essence, de la coupe et des caractéristiques indiquées dans la fiche produit correspondante.

Pour les granulés de bois, les marques, les certifications éventuelles, les caractéristiques techniques, les quantités et les conditionnements sont précisés dans chaque fiche produit, lorsqu’ils sont applicables.

Articles et produits de chauffage

NEGOCE BOIS propose également des articles et d’autres produits destinés au chauffage domestique.

Nous nous efforçons de fournir des informations sur les principales caractéristiques de chaque produit afin que nos clients puissent les évaluer avant leur achat.

Les caractéristiques techniques, les accessoires inclus et les éventuelles conditions particulières sont précisés dans la fiche produit correspondante.

Les informations essentielles avant l’achat

Avant de finaliser une commande, le client peut consulter les informations disponibles concernant :

Les caractéristiques et le prix du produit ;
La disponibilité ;
Les modalités de paiement ;
Les conditions de livraison ;
Le droit de rétractation et les modalités de retour, lorsque ceux-ci sont applicables ;
Les garanties et les droits prévus par la réglementation en vigueur.

Le prix applicable à la commande et les éventuelles conditions particulières d’achat sont indiqués au cours du processus de commande.

Livraison

Pour les commandes à destination de la France métropolitaine, la livraison standard est gratuite, sous réserve des conditions de livraison applicables. Tout service ou toute modalité de livraison supplémentaire est clairement communiqué au client avant la validation de la commande.

Le délai indicatif de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés, conformément aux conditions précisées dans notre politique de paiement et de livraison. Pour les commandes réglées par virement bancaire, ce délai commence à courir après vérification de la réception du paiement.

Des circonstances particulières peuvent entraîner des modifications des délais de livraison. Le client est informé des retards significatifs lorsque cela est applicable.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page consacrée aux conditions de paiement et de livraison.

Service client

Pour toute question concernant les produits, les commandes, les paiements, les retours ou le service après-vente, nos clients peuvent nous contacter à l’aide des coordonnées publiées sur notre site.

Nous nous engageons à fournir des informations claires et à traiter les demandes de nos clients conformément à nos conditions générales de vente et à la réglementation applicable.